学校/教育行业统一通信

随着国家对教育产业投入的加大，全国各类学校的办学规模不断扩大，教学环境、教学设施不断得到改善。大多数校园已建立起比较完善的数据网络，拥有自己的教育网。在我国，教育网在互联网的出口中处于最高等级。在如此优越的网络环境下，各类学校如果能够借助已有的数据网络资源，开拓校园IP语音通信应用，那么学校的信息化水平将得到大幅度提升。

方案需求

学校IP电话系统是一种功能强大、灵活便捷的通信解决方案，能够满足学校多样化的通信需求，提升校园信息化水平。中国的学校大多具有校园面积大、楼房场馆杂、部门人员多等特点。此外，部分学校还在外地设有分校、分院。鉴于校园的特殊环境，学校对电话系统也提出更多需求：

1. 将现有的教育网及PSTN网连接起来，充分利用带宽资源，扩展VoIP应用。
2. 避免旧校区电信线路老化重新布线及新校区布线问题。
3. 扩容简便，适应学校发展。
4. 跨地域语音组网，整合多校区语音资源。
5. 节省通讯费用，提高教学质量。

方案部署

贝克根据中国校园的环境特点，结合优越的校园网络资源，为其打造以IP通信为基础的电话语音解决方案。学校IP电话系统是一种基于网络的统一通信解决方案，它使用互联网协议（IP）来传输语音数据。与传统的电话系统相比，IP电话系统提供了更高的灵活性、成本效益和功能。

学校总部学校总部

统一通信系统

• 机房部署贝克统一通信系统，联入校园网络。

• 外线接入贝克统一通信系统，或接入贝克语音网关，语音网关联入网络与IPP统一通信系统

分机

• 校领导办公桌面部署IP视频话机，联入网络注册为统一通信系统分机。
• 办公室桌面部署普通IP话机，联入网络注册为统一通信系统分机。

外地分校

• 外地分校机房部署统一通信系统，联入网络与学校总部IPP统一通信系统接组网。

场景应用

贝克统一通信系统为校园带来的不仅仅是高效的IP语音电话通信，同时也带来了更丰富的应用场景。

分支互联

• 学校总部与分校实现电话组网，网内分机短号直拨，免费互打。

呼叫中心

• 配合贝克网页版呼叫中心，为学校招生办等对外窗口引入呼叫中心功能，不必额外专门搭建。 

监控联动

• 支持将IP摄像头注册至统一通信系统，使得IP视频话机能够直接查看实时监控画面。

门禁联动

• 支持将SIP门禁注册至统一通信系统，实现门禁与IP视频话机的视频通话，并通过话机进行远程开门操作。

方案价值

1. 贝克统一通信系统采用网络传输语音，不需单独铺设电话线路，对于面积大、场馆多的校园环境能够节省大量线路成本。
2. 贝克统一通信系统支持异地电话组网，网内分机短号直拨免费互打；同时还内置电话会议、软电话、视频通话等丰富功能，提升沟通协作。
3. 贝克统一通信系统能够融合如呼叫中心、分支互联、监控联动等多种场景应用，为学校打造高性价比IP通信方案。

方案功能

• 内部通信：允许学校内部的教职员工和学生之间进行电话沟通。
• 外线电话：提供与外部世界的通信能力，如拨打长途电话。
• 自动拨号：系统可以自动拨打电话，用于紧急情况或通知。
• 语音信箱：每个用户都可以拥有自己的语音信箱，用于接收未接来电的留言。
• 呼叫转接：允许用户将来电转接到另一个分机或外部电话。
• 呼叫等待：当用户正在通话时，如果有新的来电，系统会通知用户。
• 会议电话：支持多人同时通话，方便进行会议或讨论。
• 呼叫记录：系统可以记录通话的详细信息，如时间、时长等。
• 语音导航：通过语音提示引导来电者选择正确的分机或部门。
• 紧急呼叫：设置紧急呼叫按钮或功能，以便在紧急情况下快速联系安全部门。

方案优势

1. 成本效益：IP电话系统可以减少通信成本，特别是在长途通话和国际通话方面，因为它们通过互联网传输，而不是传统的电话线路。
2. 易于扩展：随着学校规模的扩大或需求的变化，IP电话系统可以轻松添加新的电话分机或功能，而无需进行大规模的硬件升级。
3. 集成性：IP电话系统可以与其他网络应用和服务集成，如电子邮件、即时消息和视频会议，提供统一的通信平台。
4. 移动性：用户可以通过软电话客户端或移动应用程序在任何有网络的地方接听和拨打电话，提高了工作的灵活性。
5. 高级功能：IP电话系统提供了许多高级功能，如呼叫转接、呼叫等待、语音邮件、自动拨号、呼叫记录和分析等。
6. 易于管理：大多数IP电话系统都配有用户友好的管理界面，使得配置和管理电话系统变得简单。
7. 灾难恢复：由于IP电话系统依赖于网络，因此在发生自然灾害或其他紧急情况时，可以通过远程访问来恢复通信。
8. 安全性：IP电话系统提供了多种安全措施，如加密通信、防火墙保护和访问控制，以保护通信的隐私和安全。
9. 定制化：学校可以根据自己的特定需求定制IP电话系统的功能和服务。
10. 环境友好：由于减少了对物理硬件的依赖，IP电话系统有助于减少电子废物和环境影响。

方案总结

学校电话系统的设计和实施需要考虑学校的规模、预算、通信需求以及未来的扩展性。随着技术的发展，许多学校也开始采用基于IP的电话系统（VoIP），它提供了更高的灵活性和成本效益。实施IP电话系统时，需要考虑的因素包括网络基础设施的稳定性、语音质量（VoIP QoS）、兼容性问题、以及与现有系统的集成等。随着技术的进步，越来越多的学校选择采用IP电话系统来满足其通信需求。